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CRM Manager (m/w)

Wer sucht Friendsurance
Wo arbeiten Berlin
Wie arbeiten Vollzeit
Wann anfangen Januar 2019

Friendsurance ist ein Pionier in der Insurtech-Branche. Unsere Vision ist es, für unsere Kunden das digitale Zuhause für ihre Versicherungen zu sein. Weltweit sind wir der erste digitale Makler, der durch eine Peer-to-Peer-Komponente seine Kunden bei Schadensfreiheit mit einer Beitragsrückzahlung belohnt. Seit 2017 betreiben wir mit digitaler Bancassurance ein zweites Geschäftsfeld, um unsere innovativen Versicherungslösungen noch mehr Menschen anbieten zu können. Unser erster Kooperationspartner ist dabei niemand geringeres als die Deutsche Bank.

Über 90 Teammitglieder aus mehr als 20 Nationen arbeiten in unserem Büro in Berlin für rund 150.000 Kunden mit viel Leidenschaft an der Umsetzung dieser Vision. Eine starke kundenzentrierte Unternehmenskultur und ein faires Miteinander ist uns sehr wichtig. Wir sind daher stolz darauf, dass wir seit 2015 zu den Top 10 der beliebtesten Arbeitgeber Berlins gehören: http://www.kununu.com/de/be/berlin/in/friendsurance

Auch unser Büro, in welches wir viel Liebe gesteckt haben, wurde als eines der 10 coolsten Startup Büros Deutschlands ausgezeichnet: http://bit.ly/2eCBqEl

 

Für unser Customer Relationship Management Team suchen wir ab Januar 2019 einen motivierten CRM Manager (m/w):

Als CRM-Manager arbeitest du nicht nur eng mit deinem CRM-Team zusammen, sondern auch mit unseren Produkt-, Support- und BI-Teams. Neben den Kampagnen für unsere Friendsurance-Kunden betreust du auch unsere Kooperationsprojekte im Bereich der digital Bancassurance, z.B. mit der Deutschen Bank.

Deine Mission:

  • Du konzipierst, erstellst und testest E-Mail-Templates für Friendsurance und unsere Kooperationsprojekte
  • Du bist verantwortlich für das gesamte Campaign Management inklusive des internen Stakeholder Managements für Friendsurance
  • Du kümmerst dich zudem um das Campaign Management für unser Projekt mit der Deutschen Bank, insbesondere Go to Market und Beta Phasen Planung
  • Du übernimmst das Versand-Monitoring
  • Du bist verantwortlich für unser NPS- und Widerrufsreporting
  • Du erstellst passende Landing Pages zu deinen Kampagnen

Dein Profil:

  • Du hast bereits 2-3 Jahre Erfahrung im Bereich CRM
  • Du konzipierst und schreibst gerne und stilistisch hervorragend
  • Du verfügst über grundlegende HTML-Kenntnisse
  • Eigeninitiative und analytisches Denken zeichnen dich aus
  • Du sprichst fließend Deutsch und kannst auch auf Englisch kommunizieren

Was wir bieten

  • Mitarbeit in einem der innovativsten Insurtechs der Szene sowie an wegweisenden Projekten der Digital Bancassurance
  • Hohe Verantwortung von Anfang an
  • Ein stark wachsendes, internationales Team mit dem du viel Spaß haben wirst
  • Fokussierten, aber auch familiären Umgang und eine faire Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien und umfangreiche Gestaltungsmöglichkeiten


Auf diesen Job bewerben

Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe deines frühestmöglichen Einstiegstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung über diesen Link oder über unsere Karriereseite. Fragen beantwortet dir gerne Clara Kiani unter jobs@friendsurance.de 

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