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CRM Manager (m/w)

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CRM Manager (m/w) 

HSE24 steht für pro­fessio­nelles Home­shopping. Wir schaffen 365 Tage im Jahr einzig­artige Marken- und Ein­kaufs­erleb­nisse und sind auf allen medialen Platt­formen unter­wegs. Wir setzen Maß­stäbe und begeis­tern unsere Kunden jeden Tag aufs Neue. Ent­decken Sie, was es heißt, ver­netzt über Abtei­lungs­grenzen hinweg gemein­sam Wege zu finden, um HSE24 erfolg­reich zu machen. Lernen Sie die Viel­falt unserer Arbeits­welt kennen.

Ihre Aufgaben: 

  • Entwicklung und Umsetzung einer kundenzentrierten und segmentierten Kommu­nika­tions­strategie
  • Konzeption und Umsetzung von Marketing- und Kommunikationsmaßnahmen, wie z. B. ein digitales und analoges Kundenmagazin
  • Analyse zu Kundenverhalten, Wertigkeit und Struktur des Bestands nach KPIs und Ableitung konkreter Handlungsstrategien
  • Planung, Durchführung und Kontrolle aller Online- / Offline-CRM-Maßnahmen
  • Kontinuierliche Optimierung der CRM-Maßnahmen und Entwicklung von auto­mati­sierten Kommu­nika­tions­ketten
  • Entwicklung von Creative- und Strategic-Briefings sowie Kommunikationsplänen
  • Erfolgstracking, Analyse und laufende Optimierung der Maßnahmen auf Basis der festgelegten Performance-Ziele
  • Markt- und Wettbewerbsanalyse sowie Evaluierung von Trends, Kosten- und Budget­kontrolle
  • Steuerung externer Dienstleister wie Kreativ-Agenturen, Druckereien, Verlage und Fotografen

Ihr Profil: 

  • Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, BWL mit Schwerpunkt Marketing, Medien- / Kommunikationswissenschaften oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung im Bereich CRM-Marketing ­ die Position kann als Senior (m/w) oder als Mid-level (m/w) besetzt werden je nach Berufserfahrung
  • Hohe konzeptionelle Kompetenz
  • Ausgeprägtes Planungs- und Organisationsvermögen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie eine gute Schnittstellenkompetenz
Hse24

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Sie wollen etwas bewegen und Ihre Karriere selbst in die Hand nehmen? Dann ist es Zeit für Ihre Erfolgs­geschichte bei HSE24.


Bitte bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Bewerbungs­unterlagen (Anschreiben, Lebens­lauf sowie Zeug­nissen) sowie unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frü­hest­mög­lichen Eintrittstermins ausschließlich online. Ihre Ansprechpartnerin ist Anna Mirring.

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