E-Commerce & UX Specialist (m/w/d) Web-Shop Performance
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E-Commerce & UX Specialist (m/w/d) Web-Shop Performance

Wer sucht Staples (Deutschland) Gmb
Wo arbeiten Hamburg
Wie arbeiten Vollzeit
Wann anfangen Ab sofort

Für unsere Zentrale in Barmbeker Straße 10, 22303 Hamburg suchen wir ab sofort in unbe­fris­teter Voll­zeit­anstellung einen

E-Commerce & UX Specialist (m/w/d) Web-Shop Performance

Staples Solutions B.V. ist der führende Anbieter von Bürolösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen in Europa. Wir sind in 17 europäischen Ländern tätig und unser europäischer Hauptsitz befindet sich in Amsterdam. In Deutschland haben wir mehr als 1.500 Mitarbeiter, die deutsche Unter­nehmens­zentrale befindet sich in Hamburg. Die Staples (Deutschland) GmbH mit Sitz in Hamburg ist Teil des Konzernverbundes der Staples Solutions B.V.

Wir, im Marketing von Staples in Deutschland, richten uns an mehrere Kundengruppen über verschiedene Ver­triebs­kanäle. Egal ob Staples.de, Einzelhandel oder Großkundengeschäft - wir haben alle Touchpoints entlang der (online / offline) Customer Journeys im Blick. Das klare Ziel: Traffic hoch, Churnrate runter, Conversionrate und Verkäufe hoch ­ und das über alle Kanäle und Devices. Was es dafür in unserem Digitalteam braucht: Jemanden (m/w/d), der ergebnisorientiert in den Driver Seat steigt und uns im Bereich „E-Commerce / UX / SEO“ nach vorne bringt und hierbei in die Abstimmung mit den internationalen Teams geht. Das erklärte Ziel ist es, unsere Position als bester Onlineshop in Deutschland für Bürobedarf durch die Optimierung unserer Customer und Buying Experience weiter auszubauen.


Ihre Aufgaben bei uns:

  • Identifikation von Kauftreibern und -barrieren inkl. kontinuierlichem Tracking und kontinuierlicher Optimierung der Web-Shop-Performance anhand wesentlicher KPIs  (u. a. conversion rate / lokales Release Management)
  • Begleitung der Transformation des Web-Shops in eine neue Ära unter Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
  • Formulierung und Gewichtung der lokalen (technischen) Handlungsprioritäten und Kunden­anfor­de­run­gen hinsichtlich E-Commerce, SEO und UX und deren Kommunikation an die internationalen Kollegen in der Zentrale in Amsterdam
  • Treibende Kraft bei der Umsetzung dieser Themen in multifunktionalen Projektteams auf Basis der Beobachtung von Markt- und Wettbewerbstrends
  • Enge Abstimmung mit internationalen Kollegen zur Anpassung von Strategien und Aufsetzen von Roadmaps in den Themenbereichen SEO, Usability und Web-Analyse
  • Weiterentwicklung der Bereiche Tracking, Personalisierung, A/B Testing und Content Management 


Unser Wunsch an Sie:

  • Einschlägige Berufserfahrung im Bereich E-Commerce / UX / SEO / User Experience Design o. ä. 
  • Starke Prozessorientierung und technisches Verständnis (auch für ERP-Systeme) mit der Befähigung, die Customer Journey auf Staples.de störungsfrei und attraktiv zu gestalten & gleichzeitig ein guter Teamplayer zu sein
  • Abgeschlossenes Studium, Ausbildung oder relevante Weiterbildungen in den Bereichen E-Commerce, UX, SEO, digitale Transformation o. ä.
  • Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse (B2+)
  • Analytische Fähigkeiten und Erfahrung in relevanten (Mess-) Tools wie bspw. Google360, Omniture, SearchMetrics, ERP- und Content-Management-Systemen
  • Idealerweise Erfahrung in einem komplexen, internationalen Matrixumfeld


Unser Angebot an Sie:

  • Die Möglichkeit, aktiv an der deutschen Marketingtransformation mitzuwirken und diese gemeinsam mit dem Team nach vorne zu bringen
  • Die Möglichkeit, von Deutschland aus international in diversen Teams zu arbeiten
  • Unbefristeten Vertrag mit 30 Urlaubstagen, einem guten Gehalt & einer 37,5-Stundenwoche mit Gleitzeitkonto
  • Ein Corporate-Benefits-Programm mit diversen vergünstigten Mitarbeiterkonditionen
  • Einen zentralen Standort in Hamburg, freie Getränke vor Ort und eine Bezuschussung zum HVV ProfiTicket
  • Eine betriebliche Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung

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Bewerben Sie sich bitte online mit Ihren vollständigen Unterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse als eine .pdf-Datei) unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Gehaltsvorstellung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. 


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Staples (Deutschland) GmbH  

Thomas Bartelsen | Recruiter | T: 040 7 67 41 200

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