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(Junior) CRM Manager (m/w)

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OUTFITTERY ist Europas größter Personal Shopping Service für Männer. Wir wissen, dass Shopping nicht für jeden Mann ein Vergnügen ist und haben uns daher ein klares Ziel gesetzt: Eine Welt, in der Männer Zeit für die wichtigen Dinge im Leben haben und dabei trotzdem immer gut angezogen sind.

Du möchtest abwechslungsreiche Aufgaben, tolle Einblicke in ein E-Commerce Unternehmen und Verantwortung übernehmen? Und das in einem vielfältigen, internationalen Team? Dann werde als (Junior) CRM Manager (m/w) Teil davon!

Deine Aufgaben:

  • Du planst Marketing Kampagnen zur Kunden-Reaktivierung sowie zur Erhöhung der Kundenbindung und führst diese eigenständig durch
  • Du entwickelst, implementierst und optimierst laufend das CRM Portfolio, bestehend aus Content Newslettern, Lifecycle-Programmen, Transactional Emails und Event-Triggered Emails
  • Du setzt Multichannel-CRM-Kampagnen um und integrierst Kanäle wie E-Mail, SMS, Push-Notifications und Landingpages
  • Du entwickelst und erstellst zielgruppenrelevanten Content und individualisierst unsere Ansprache zur Stärkung der Kundenbeziehung und Maximierung des Life-Time-Values
  • Du reportest und analysierst die gefahrenen CRM Kampagnen und leitest mithilfe von A/B Testing Handlungsempfehlungen ab
Das bringst Du mit:
  • Du hast Dein Studium mit Schwerpunkt Marketing, Kommunikation oder ähnlichem erfolgreich abgeschlossen
  • Du bringst 1 - 3 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Marketing oder E-Commerce mit
  • Du hast idealerweise schon Berührungspunkte zu E-Mail Tools (wie z.B. Experian CCMP, Emarsys, Responsys, Mailchimp oder ähnlichen)
  • Du bist sicher im Umgang mit Excel, Grundkenntnisse in HTML sind von Vorteil
  • Du hast Spaß am Texten und bist in der Lage, Dich in unsere Kundengruppen zu versetzen und zielgruppengerecht anzusprechen
  • Du bist eine selbstbewusste und kommunikative Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt
  • Du hältst einen strukturierten und zielorientierten Arbeitsstil für selbstverständlich
  • Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Dir:
  • Ein internationales, smartes Team, welches das Shopping für Männer revolutioniert
  • Eine offene, transparente Unternehmenskultur mit hochmotivierten Kollegen, die unsere ambitionierten Firmenziele verfolgen
  • Eine spannende, verantwortungsvolle Position, in der Du viel bewegen kannst
  • Eine ehrliche Feedbackkultur und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Deine aussagekräftige Bewerbung mit frühestem Startdatum. Deine Ansprechpartnerin ist Jarmila Saurugg.

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