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CRM Manager (m/w) / Schwerpunkt Data Analytics

Wer sucht Tchibo GmbH
Wo arbeiten Hamburg
Wie arbeiten Vollzeit
Wann anfangen Ab sofort

Tchibo überrascht. Mit immer neuen Ideen, die wir durch die Leidenschaft und den großen Einsatz unserer Mitarbeiter bis ins Regal bringen. Lassen auch Sie sich von hochwertigen Kaffees und einer einmaligen Artikelvielfalt faszinieren. Nutzen Sie die Chance, im kollegialen Mitarbeiterumfeld eines Hamburger Familienunternehmens an neuen Herausforderungen zu wachsen, und entdecken Sie Ihre Leidenschaft für Tchibo. 

CRM Manager (m/w) / Schwerpunkt Data Analytics


Das wird Ihnen gefallen: 

Unsere Kunden Woche für Woche zu begeistern ist unser Anspruch und Ziel. Der E-Commerce ist eine tragende Größe in unserem Geschäftsmodell. Die zielgruppenspezifische Vermarktung unserer Produkte und Dienstleistungen ist dabei ein wesentlicher Erfolgsfaktor.  Als Manager CRM unterstützen Sie uns maßgeblich dabei, unsere Kunden noch stärker in den Mittelpunkt zu rücken und weiter an Tchibo zu binden. Zu Ihren Aufgaben zählt insbesondere die Analyse und Bewertung der Marketingkampagnen (E-Mail, Print & Push) sowie die Planung und Durchführung von Aktivierungshebeln (Promotions o.ä.). Weiterhin verantworten Sie die Entwicklung und Steuerung neuer DataDriven Marketingkonzepte. Dabei haben Sie die stetige Kundenwertentwicklung im Blick und steigern kontinuierlich die Marketingeffizienz. Bei allen Aufgaben sind Eigeninitiative, Engagement und Spaß im Umgang mit Zahlen für Sie selbstverständlich? Haben Sie Lust bekommen die Kundenaktivierung bei Tchibo mit zu gestalten? Dann sollten wir uns kennenlernen!


Das wird uns gefallen:

  • Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium mit Schwerpunkt BWL, Statistik, Controlling oder vergleichbarer Vertiefung
  • Fundierte praktische Erfahrung im Bereich Kundenanalyse, idealerweise in einem E-Commerce Umfeld mit B2C-Fokus sowie Kenntnisse im Kampagnenmanagement (operative Erfahrung von Vorteil)
  • Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und umfassende Erfahrung mit Zielgruppenmodellen, sowohl in der analytischen Herleitung als auch in der Anwendung
  • Erfahrung mit SAP CRM & SAP Hana oder vergleichbaren Kampagnen-/Selektionstools wünschenswert
  • Hands-on- und „Macher“-Mentalität sowie eine ergebnisorientierte und verantwortungsvolle Arbeitsweise
  • Kommunikationsstarke, teamorientierte Persönlichkeit mit überzeugendem Auftreten und einem hohen Maß an Selbstständigkeit und Durchsetzungsfähigkeit

Auf diesen Job bewerben

Bewerben Sie sich gleich unter www.tchibo-karriere.com

Ihr Ansprechpartner ist Nicole Lübkemann. 

Für Fragen kontaktieren Sie gern unseren Recruiting Support, Tel.: +49 40 6387 3353

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