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Online / Digital Manager (m/w/d)

Wer sucht Staples (Deutschland) GmbH 
Wo arbeiten Hamburg
Wie arbeiten Vollzeit
Wann anfangen Ab sofort

Für unsere Zentrale in Barmbeker Straße 10, 22303 Hamburg suchen wir ab sofort in unbe­fris­teter Voll­zeit­anstellung einen

Online / Digital Manager (m/w/d)

Staples Solutions B.V. ist der führende Anbieter von Bürolösungen für kleine, mittlere und große Unternehmen in Europa. Wir sind in 17 europäischen Ländern tätig und unser europäischer Hauptsitz befindet sich in Amsterdam. In Deutschland haben wir mehr als 1.500 Mitarbeiter, die deutsche Unternehmenszentrale befindet sich in Hamburg. Die Staples (Deutschland) GmbH mit Sitz in Hamburg ist Teil des Konzernverbundes der Staples Solutions B.V.

Wir, im Marketing von Staples in Deutschland, richten uns an mehrere Kundengruppen über verschiedene Vertriebskanäle. Egal ob Staples.de, Einzelhandel oder Großkundengeschäft - wir haben alle Touchpoints entlang der (online / offline) Customer Journeys im Blick. Das klare Ziel: Traffic hoch, Churnrate runter, Conversionrate und Verkäufe hoch - und das über alle Kanäle und Devices. Was es dafür braucht: einen Digital & Online Manager (m/w/d), der ergebnisorientiert in den Driver Seat steigt und unser Online-Geschäft mit seinem Team nach vorne bringt und hierbei in die Abstimmung mit den internationalen Teams geht. Das erklärte Ziel ist unsere Position als bester Onlineshop in Deutschland für Bürobedarf durch die Optimierung unserer Customer und Buying Experience sowie unseres Online- / Digital-Marketings weiter auszubauen. Diese Rolle bietet eine Mischung aus grüner Wiese, Struktur, (inter-)nationalem Sparring und Business Partnering in einer verantwortungsvollen Aufgabe für einen „Champion of (Digital) Change“ (m/w/d).


Ihre Aufgaben bei uns:

  • Planung, Umsetzungsanleitung (insbes. in den Bereichen Online / Digital-Marketing und E-Commerce / UX) und Kontrolle der Performance unseres Online-Geschäfts auf Staples.de 
  • Steuerung und Erfolgsmessung aller Projekte zur Sicherstellung eines hervorragenden digitalen Kauferlebnisses ohne Brüche in der digitalen Journey und einer optimalen UX zur Steigerung der Käufe
  • Steuerung des Online- / Digital-Marketings inkl. Anbindung an relevante Marktplätze
  • Entwicklung und Sicherstellung einer nahtlosen Customer Journey - über alle Touchpoints, Channel, Device oder Querverbindung Offline / Online 
  • Begleitung von Kernprojekten wie Marketing Automation, Attributionsmodellen und der Neugier gegenüber neuen digitalen Trendthemen, wie bspw. „künstlicher Intelligenz im Marketing“.
  • Intensive Zusammenarbeit mit (inter-)nationalen KollegInnen aus der Zentrale und lokalen Funktionen sowie Agenturen zur Umsetzung der Online-Strategie in einem wettbewerbsintensiven Umfeld 
  • Fachliche Führung von drei KollegInnen aus den Bereichen E-Commerce / UX und Online / Digital-Marketing


Unser Wunsch an Sie:

  • Einschlägige Berufserfahrung in den Bereichen Digital- / Online-Marketing / E-Commerce / UX und ggf. der digitalen (B2B) Transformation idealerweise mit Führungsverantwortung
  • Unternehmergeist (m/w/d) mit Budgetverantwortung und dem Wunsch, etwas zu verändern, andere mitzureißen, „in den Driver Seat zu steigen“ und gleichzeitig ein guter Teamplayer und -leader zu sein
  • Abgeschlossenes Studium, Ausbildung oder relevante Weiterbildungen aus den Bereichen Online Marketing, E-Commerce, UX, digitale Transformation o. ä.
  • Enge Abstimmung mit internen Fachabteilungen (z. B. Merchandising, Business Analytics, Customer Service, Pricing, Controlling)
  • Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse (B2+)
  • Erfahrung in relevanten (Mess-)Tools wie Google360, Omniture, Marketo, Power-BI o. ä.
  • Idealerweise Erfahrung in einem komplexen, internationalen Matrixumfeld


Unser Angebot an Sie:

  • Die Möglichkeit, aktiv an der deutschen Digital- und Marketingtransformation (z. B. Marketing Automation, Attributionsmodelle) mitzuwirken und diese gemeinsam mit dem Team nach vorne zu bringen
  • Die Möglichkeit, von Deutschland aus international in diversen Teams zu arbeiten
  • Für diese spannenden Projekte stehen Ihnen Budget, Tools (wie bspw. Google Analytics, Omniture, Tableau usw.) und alle digitalen Kanäle und deutschlandweit alle Filialen zur Verfügung
  • Unbefristeter Vertrag mit 30 Urlaubstagen, einem guten Gehalt & einer 37,5-Stunden-Woche mit Gleitzeitkonto
  • Ein Corporate Benefits Programm mit diversen vergünstigten Mitarbeiterkonditionen
  • Einen zentralen Standort in Hamburg, freie Getränke vor Ort und eine Bezuschussung zum HVV ProfiTicket
  • Eine betriebliche Altersvorsorge durch Entgeltumwandlung

Auf diesen Job bewerben

Bewerben Sie sich bitte online mit Ihren vollständigen Unterlagen (Lebenslauf und Zeugnisse als eine pdf-Datei) unter Angabe Ihrer Kündigungsfrist und Ihrer Gehaltsvorstellung.


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Staples (Deutschland) GmbH  

Thomas Bartelsen | Recruiter | T: 040 7 67 41 200

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