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Product Owner CRM (m/w)

Wer sucht Surplex GmbH
Wo arbeiten Düsseldorf
Wie arbeiten Vollzeit
Wann anfangen 01.05.2018 oder später

Surplex ist ein international erfolgreiches e-Commerce Unternehmen, welches mit Gebrauchtmaschinen für die Metall- und Holzbearbeitung handelt. Unser 180 Mann/Frau starkes Team, arbeitet an unserem Hauptsitz in Düsseldorf sowie in unseren Tochtergesellschaften und Repräsentanzen in Italien, Frankreich, Spanien, Belgien, Polen, der Schweiz und England. Wir verbinden die Vorzüge des Internethandels mit dem klassischen Dienstleistungsgedanken und begleiten unsere Kunden durch alle Phasen des Kauf- und Verkaufsprozesses.   

Wir sind nachhaltig auf Wachstumskurs und suchen dich zur Verstärkung unseres Teams in Düsseldorf als   


Product Owner CRM (m/w)


Das sind deine Aufgaben:

• Du bist verantwortlich für die Konzeption einer einheitlichen, interessenbasierten digitalen Kundenkommunikation und deren Erfolgsmessung          

• Dafür identifizierst und gestaltest du alle Touchpoints entlang der Customer Journey und optimierst gemäß unterschiedlicher Zielgruppen 

• Auf Basis datengetriebener Analyse triffst du eigenständig nachhaltige Entscheidungen und berätst andere Abteilungen bei zielgruppenbasierten Fragestellungen

• Du bist Wegbereiter für die weltweite Kundenkommunikation und gestaltest mit uns die Zukunft der Industrieauktionen


Das wünschen wir uns von dir:

• Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaft mit Schwerpunkt Marketing mit oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation 

• Du hast mindestens vier Jahre einschlägige Erfahrung in CRM, Business Intelligence oder im Umgang mit Big Data gesammelt. Darüber hinaus kennst du dich im Projektmanagement aus 

• Kenntnisse in Salesforce und/oder MySQL sind von Vorteil

• Du stellst den Kunden ins Zentrum deines Denkens und hast ein Auge für Datenqualität 

• Du bist kommunikationsstark und bewegst dich sicher im Deutschen und Englischen 

• Du hast eine hohe Eigenmotivation, möchtest Dinge voranbringen und zeichnest dich durch eine Hands-On-Mentalität aus 


Und das erwartet dich bei uns:  
Bei uns erhältst du viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum. Flache Hierarchien, offene Türen und kurze Entscheidungswege kennzeichnen die Art und Weise wie wir arbeiten - das alles in einer lockeren und freundschaftlichen Arbeitsatmosphäre. Unsere beiden Geschäftsführer Michael und Uli führen das Unternehmen mit Herz und Verstand und sind bereit nachhaltig und kontinuierlich in die Unternehmens- und Mitarbeiterentwicklung zu investieren. Ein wertschätzendes, auf Nachhaltigkeit ausgelegtes Miteinander, intern sowie mit unseren Kunden, rundet unsere Unternehmenskultur ab. 


Auf diesen Job bewerben

Könnte das was für dich sein? 
Ja?! Dann sollten wir uns kennenlernen. Schicke dazu deine Bewerbung inklusive Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen über unsere Website. Deine Ansprechpartnerin ist Karin Schneider. 
Dieser Job ist leider nichts für dich, aber du kennst jemanden der Spaß daran hätte? Dann verweise ihn oder sie doch gerne auf diese Anzeige.   
Du hast eine Frage zu dieser Stelle? Nutze doch unseren WhatsApp-Chat, um sie uns zuzusenden! Werktags zwischen 10 und 17 Uhr kannst du uns unter 01579-2342927 per WhatsApp schreiben. Bitte beachte, dass es unter Umständen einige Zeit dauert, bis wir deine Frage beantworten können. 

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