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Traineeship zum Online Marketing Berater (m/w)

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In 12 Monaten zum Kundenberater im Online Marketing

Traineeship zum Online Marketing Berater in Hamburg (m/w)


Suchst du einen Einstieg in die Welt des Online Marketings mit Fokus auf ergebnisorientierter Kundenbetreuung? Brennst du darauf, als Online Marketing Generalist schnell die Verantwortung von Dutzenden von Kundenaccounts zu übernehmen und diese mit deiner stark ausgeprägten Service-Bereitschaft, deiner Verlässlichkeit und deiner Kommunikationsstärke zu begeistern?

Dann ist eine Traineeship zum Online Marketing Berater bei uns das Richtige für dich. Mit einem innovativen Marketing-Mix aus Google AdWords, Website-Gestaltung und einer einmaligen Tracking-Technologie unterstützen wir mittlerweile weit über 1.500 mittelständische Unternehmen bei der Kundengewinnung via Internet.

Aufgrund der großen Nachfrage nach unserer Dienstleistung wachsen wir schnell und suchen begeisterte Trainees, die für unsere Kunden sehr gute Kampagnen-Ergebnisse und Service-Erlebnisse schaffen wollen. Dabei bist du von Anfang an ein vollwertiger Bestandteil eines Teams von unternehmungslustigen Kollegen, die gerne zur Arbeit kommen und Freude an dem haben, was sie tun.

Stationen des Trainee-Programms

Seit sieben Jahren bilden wir unsere Trainees selbst aus. Unser eigens ausgearbeitetes und fortlaufend optimiertes Trainee-Programm umfasst 8 Lernmodule mit 75 Schulungseinheiten und einen umfangreichen Abschlusstest.

Über die persönliche Einarbeitung, kombiniert mit Schulungs- und eigenständigen Lerneinheiten, lernst du schnell die Grundlagen des Online Marketings und der Kundenbetreuung. Ab dem 1. Tag erhälst du Schulungen und wendest anhand konkreter Aufgaben dein erlangtes Wissen unmittelbar an, sodass du uns nach und nach produktiv im Tagesgeschäft unterstützen kannst. Ab dem dritten Monat erhälst du deine ersten eigenen Kunden. Im gemeinsamen Side-by-Side Coaching lernst du dann learning-by-doing die Betreuung der Kunden und die Aussteuerung ihrer Online Marketing Kampagnen. Zunehmend wirst du mehr Verantwortung übernehmen und deine Kunden eigenständig betreuen und ausbauen.


Einführung ins Online Marketing

  • Zielgruppen, Ansprache, Wandlungspfade, Erfolgsmessung

Suchmaschinenmarketing mit Google AdWords (SEA)

  • Erstellung von Konzepten einschl. Suchwortrecherche, Anzeigengestaltung
  • Erstellung von AdWords Kampagnen via AdWords Interface, AdWords Editor und In-House Tools
  • fortlaufendes SEA Management einschl. Performance Optimierung, Gebotsmanagement,  Budgetverwaltung 

Webdesign / Online-Redaktion

  • Grundlagen zu inhaltlichem Content und Design von responsive Websites und Landingpages
  • Grundlagen HTML / CSS
  • Erstellung / Anpassung von Websites mit Nutzung eines Content-Management-Systems

Kundenbetreuung

  • Erfassung von Kundenbedarf und -anforderungen
  • Abstimmung von Kampagnen / Websites
  • regelmäßige Performance-Gespräche zum Verlauf der Kampagne
  • Klärung von Budgetfragen
  • Gespräche zu Up-/ Cross-Sell
  • sicheres Führen von Problemgesprächen

Einblick in den Vertrieb

Lead Management

Buchhaltung, Forderungsmanagement, Inkasso

Falls du die Prüfung zum AdWords Professional noch nicht absolviert hast, lernst du während deiner 6-monatigen Probezeit eigenständig und neben der Arbeit die Grundlagen des Google AdWords Marketings und absolvierst auf unsere Kosten die Prüfung zum AdWords Professional.


Wir bieten

  • Möglichkeit, sehr schnell, sehr viel zu lernen
  • eigene Kundenverantwortung im Online Marketing
  • abwechslungsreiche Aufgaben in der Kundenbetreuung
  • immer gute Stimmung, kurze Dienstwege und flache Hierarchien
  • vollständige Integration ins Team und eine gute Arbeitsatmosphäre
  • tolle Teamevents
  • faires Trainee-Gehalt
  • Wasser, Tee, Kaffee und Obst
  • HVV-ProfiCard
  • Möglichkeit der Übernahme in eine befristete Festanstellung


Über uns

Aktuell sind wir 18 Kollegen in der Agentur, von denen alle als Trainee bei adzLocal angefangen haben. Jeder von uns arbeitet gerne hier und ist bereit zu lernen, Dinge auszuprobieren und sich zu entwickeln. Im vergangenen Jahr haben 8 Trainees unser Trainee-Programm begonnen, von denen die ersten schon wieder kurz vor dem Abschluss stehen. Am Ende eines erfolgreichen Trainee-Programms wird in der Regel jeder übernommen.

Einige Erfahrungsberichte findest du hier.


Du bietest

  • abgeschlossenes Hochschulstudium, vergleichbare Qualifikation oder den unbedingten Willen, ein gutes Kundenerlebnis zu bieten
  • hohe kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise mit dem Ziel, immer das Beste für den Kunden zu erreichen
  • schnelle Auffassungsgabe, Organisationstalent, Gründlichkeit, Strukturiertheit
  • Teamfähigkeit, hohe Einsatzbereitschaft
  • schriftliche und mündliche Kommunikationsstärke
  • Bereitschaft und Wunsch, sich über die Arbeitszeit hinaus mit der Materie zu beschäftigen und sich zusätzliches Wissen anzueignen
  • sehr gute Internet-Anwender- & Computer-Kenntnisse

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Schick deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an Marina Beyer: jobs@adzlocal.de

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